LuckLuckGo サポート センター

1. インターネット接続が機能していることを確認しながら、代替の支払い方法を使用することをお勧めします。
2. それでも注文処理が困難な場合は、通常、銀行の制約によるものです。銀行の顧客サービス チームに連絡し、特定の取引について質問することをお勧めします。ほとんどの顧客は、銀行に連絡した後、支払いを処理することができます。
注:支払いを処理できない場合は、複数回試みないか、プラットフォームによる悪意のある購入とみなされます。48時間のIP禁止が発生する可能性があります。

はい、いつでもキャンセルできます。
1 か月プラン、1/4 四半期プラン、または 1 年プランを購入すると、自動サブスクリプションが有効になります。
キャンセルプロセスで時間を節約するために、 お問い合わせ下さい 注文番号またはライセンスを受けたメールを送信します。24時間以内にサブスクリプションをキャンセルいたします。

当社は、すべての製品に対して30日間の返金保証を持っています。問題を分析した後に解決策がない場合は、払い戻しを受ける権利があります。当社の払い戻しポリシーを確認してください。 https://www.luckluckgo.com/jp/refund-policy.html

当社の製品の購入またはインストールは完全に安全であることをご安心ください。当社のウェブサイトには、各取引と個人情報が漏洩するのを完全に保護するためのSSL証明書があります。当社のソフトウェアは、安全でウイルスフリーである委託証明書も使用しています。当社は、お客様のデータとデバイスの100%のセキュリティを保証することができます。

1. 正しい製品の新しいコピーを購入し、間違った製品の払い戻しについて当社に連絡することができます。
2. または、払い戻しのために私達に連絡し、正しい製品を再購入することができます。
注:購入ページとショッピングカートページの両方で、我々は互換性(WinまたはMacシステム)をマークしました。チェックアウト時に正しいシステムを選択してください。

1. 入力ミスを避けるために、登録メールからコードをコピーして貼り付けます。
2. 登録メールとコードは大文字と小文字が区別されることに注意してください。
3. コンピュータがインターネットに正しく接続されていることを確認してください。
4. 購入したライセンスは、コンピュータ デバイスの正しいバージョンに対応しています。Windows ライセンスは、Win 用のソフトウェアのみをライセンス認証できます。Mac ライセンスは、Mac ユーザー用のソフトウェアのみをアクティブ化できます。

1. 購入が正常に完了した場合、通常は 15 分以内に注文確認メールが届きます。
2. 使用したメールは、購入時に入力したものと同じものであることを確認してください。
3. 確認メールが迷惑メールに送信されたかどうかを確認してください。
4. それでもアクティベーションコードが見つからない場合は、次のサイトをご覧ください。 https://www.luckluckgo.com/how-to-retrieve-registration-email-and-code.html をクリックし、メールアドレスを入力してアクティベーションコードを再取得します。

1. 製品を購入した場合は、登録されたライセンスをメールで取得します(購入時に入力したライセンス)
2. 注文確認メールを確認し、ライセンスキーを見つけます。
3. ソフトウェアを開き、右上隅にある登録ボタンをクリックします。
4. 電子メール アドレス (購入済み電子メール アドレス) をコピーして貼り付け、登録コード (ライセンス キー) をコピーして、対応するテキスト ボックスに貼り付けて登録します。
5. 最後に、製品は正常に登録されました。フルバージョンを楽しむために行ってください。

1. 個人ライセンスを購入した場合、アクティベーションコードは 1 台のコンピュータでのみ使用できます。
2. コンピュータを変更し、元のアクティベーションコードが無効な場合は、以下の方法を使用してください。 お 問い合わせ.