隱私政策

1. 資料控制者與代表

透過其網站（下稱「網站」）及其桌面應用程序和移動應用程序（下稱「應用程序」），LuckLuckGo 實施下列個人資料處理。Michael Pohl 被指定為 LuckLuckGo 在歐盟的代表，依據關於保護自然人就個人資料處理的規定（「GDPR」）。

請仔細閱讀以下隱私政策，該政策為網站和/或應用程序的用戶（下稱「用戶」或「您」）提供了 LuckLuckGo 實施的各種個人資料處理相關資訊，符合 GDPR 規範。

2. LuckLuckGo 實施的資料處理

2.1 與您訪問我們網站及購買和使用我們產品相關的個人資料處理

當用戶訪問我們的網站，或通過網站或應用程序購買 LuckLuckGo 產品，或使用我們的產品時，LuckLuckGo 如下實施個人資料處理：

2.1.1 收集的個人資料

關於此處理，LuckLuckGo 通過訂單過程中的收集表格或其他過程收集以下個人資料。 - 姓名； - 性別； - 年齡； - 電子郵件地址； - 地址； - 國家； - 郵政編碼； - 電話號碼； - 您所在的公司名稱和行業； - 訂單資訊，如您購買的產品、訂單日期和金額； - 付款資訊，如信用卡資訊（類型、號碼、到期日、CVV 安全碼）/借記卡資訊或其他付款/計費資訊。 - 我們從您訪問我們網站時獲得的資訊。我們收集有關您如何訪問我們網站的資訊（包括導致您訪問 LuckLuckGo 網站的網頁，以及輸入搜索引擎的搜索詞）； - 我們從您使用我們產品中獲得的資訊。我們收集有關您使用的產品以及您如何使用它們的資訊，以及您的本地設備資訊，包括但不限於您的設備資訊、操作系統、用戶名、您的 LuckLuckGo ID、位置、IP 地址、操作日誌資訊、崩潰報告以及您正在處理的文件的資訊和格式（經您額外同意）； - 您的產品序列號； - 客戶支援通信的內容。

2.1.2 處理的目的和法律依據

LuckLuckGo 使用我們收集的關於您的資訊用於以下目的：為了讓 LuckLuckGo 能夠向用戶提供所訂購的產品；根據 GDPR 第 6.1.b 條為履行用戶是一方的合約，收集的資料對於 LuckLuckGo 識別和收費用戶及收取其銀行卡號至關重要；用於驗證您的身份並提供客戶服務或支援；分析您對我們網站和產品的使用，以更好地了解它們的使用方式，從而改進我們的服務和用戶體驗，吸引和留住用戶。

2.1.3 個人資料的接收者

我們也可能將您的個人資訊與幫助我們經營業務的公司分享，這些公司代表我們處理個人資訊，用於上述識別的目的。這些公司包括付款處理服務提供商、服務器服務提供商、資料分析服務提供商、欺詐監控和預防提供商、電子郵件傳遞服務提供商、社交媒體和其他營銷平台及服務提供商。此外，LuckLuckGo 可能會披露用戶的個人資料： - 如果 LuckLuckGo 有義務披露或共享此類個人資料，以遵守任何法律義務，或為了保護其業務、其客戶或他人的權利、財產或安全；以及 - 對 LuckLuckGo 各自業務的全部或部分的繼承人或更換經營者。

2.1.4 個人資料的轉移

由 LuckLuckGo 收集的個人資料可能會被轉移到位於歐盟以外的接收者，這些目的地可能沒有法律保護用戶個人資料與歐盟同等程度的法律。

LuckLuckGo 確保由 LuckLuckGo 或其在歐盟以外運營的供應商和合作夥伴處理的用戶個人資料得到安全處理，並受到保護，以防止未經授權的訪問、丟失或破壞、非法處理以及任何與本隱私政策所述目的不一致的處理。

請查看以下有關轉移的相關資訊：

- LuckLuckGo 可能將收集到的資訊轉移到第三方付款處理器以完成收費過程； - LuckLuckGo 可能將收集到的資訊轉移到第三方電子郵件傳遞服務提供商以發送促銷電子郵件，或轉移到其他營銷平台和服務提供商以完成相關服務； - LuckLuckGo 可能使用第三方跟蹤工具（如 Adwords, Bing, bugsplat, Criteo, disqus, fabric, Facebook, FireBase, Flurry, Google Analytics, Hotjar, LinkedIn, Pardot, Quora, JPUSH）跟蹤用戶如何使用產品和網站的資訊，此類資訊將存儲在第三方服務器中。此類第三方跟蹤工具可能向 LuckLuckGo 發送資料分析報告，以用於 LuckLuckGo 上述目的； - LuckLuckGo 可能將收集到的資訊存儲在從第三方服務器服務提供商租賃的服務器上。

2.1.5 存儲期限

LuckLuckGo 將存儲收集到的個人資料，直到合約結束後的 60 天。超過此期限，為了 LuckLuckGo 能夠證明一項權利或合約或法律義務的存在，相關個人資料將通過中介檔案存儲，其期限不會超過存儲目的所需的嚴格必要且符合適用的法律。

關於銀行資訊，該資訊在付款處理完畢且生效後將被刪除。可能還需要額外的撤銷時間。信用卡號碼和到期日（不包括 CVV 安全碼）可能通過中介檔案存儲，以作為付款爭議的證據，存儲期限根據法國貨幣和金融法典第 L. 133-24 條規定（13個月或延期收費卡的15個月）。

2.2 與評論區相關的個人資料處理

當用戶決定通過網站或應用程序評論 LuckLuckGo 產品時，LuckLuckGo 如下實施個人資料處理：

2.2.1 收集的個人資料

關於此處理，LuckLuckGo 收集以下個人資料：

- 電子郵件地址； - 姓名或昵稱； - 頭像； - 用戶通過其評論提供的其他潛在個人資訊（年齡、位置等）； - 您評論的內容。

2.2.2 處理的目的和法律依據

此處理由 LuckLuckGo 實施，旨在改善其產品並為消費者和潛在消費者提供有關 LuckLuckGo 產品的更好且透明的資訊。所述評論及相關個人資料是用戶自願提供的，因此收集的個人資料處理依賴於用戶的同意。 LuckLuckGo 可能會使用您發布的評論（及相關資訊）進行營銷，以便他人更好地了解和使用我們的產品。

2.2.3 個人資料的接收者

LuckLuckGo 可能將收集到的個人資料傳輸給第三方電子郵件傳遞服務提供商、社交媒體、其他營銷平台和服務提供商。

2.2.4 個人資料的轉移

由 LuckLuckGo 收集的個人資料被轉移到位於歐盟以外的接收者，這些目的地可能沒有法律保護用戶個人資料與歐盟同等程度的法律。

請查看以下有關轉移的相關資訊：

- LuckLuckGo 可能將收集到的資訊轉移到第三方電子郵件傳遞服務提供商以發送促銷電子郵件，轉移到其他營銷平台和服務提供商以完成相關服務。 - LuckLuckGo 可能將收集到的資訊存儲在從第三方服務器服務提供商租賃的服務器上。

2.2.5 存儲期限

LuckLuckGo 將存儲收集到的個人資料不超過收集後的 5 年。

2.3 與電子報和廣告電子郵件相關的個人資料處理

用戶可能希望訂閱 LuckLuckGo 的電子報，以獲得有關 LuckLuckGo 產品的資訊和新聞。在這種情況下，LuckLuckGo 如下實施個人資料處理：

2.3.1 收集的個人資料

關於此處理，LuckLuckGo 僅收集您提供的資訊，如用戶的電子郵件地址、姓名或昵稱、國家、偏好產品，以及您對促銷電子郵件的操作。

2.3.2 處理的目的和法律依據

LuckLuckGo 實施個人資料處理，旨在為消費者和潛在消費者提供有關 LuckLuckGo 產品的資訊和新聞。訂閱 LuckLuckGo 的電子報和相關的個人資料提供是基於自願，因此收集的個人資料處理依賴於用戶的同意。

2.3.3 個人資料的接收者

LuckLuckGo 可能將收集到的個人資料傳輸給電子郵件傳遞服務提供商和其他服務提供商，如資料分析提供商和服務器提供商。

2.3.4 個人資料的轉移

由 LuckLuckGo 收集的個人資料被轉移到位於歐盟以外的接收者，這些目的地可能沒有法律保護用戶個人資料與歐盟同等程度的法律。

請查看以下有關轉移的相關資訊：

- LuckLuckGo 可能將收集到的資訊轉移到電子郵件傳遞服務提供商以發送電子報或促銷電子郵件。 - LuckLuckGo 可能將收集到的資訊存儲在從服務器服務提供商租賃的服務器上。 - LuckLuckGo 可能使用第三方跟蹤工具（如 Google Analytics）跟蹤用戶對廣告電子郵件的操作資訊，此類資訊將存儲在第三方服務器中。此類第三方跟蹤工具可能向 LuckLuckGo 發送資料分析報告，用於 LuckLuckGo 上述目的。

2.3.5 存儲期限

LuckLuckGo 將存儲收集到的個人資料，自收集之日起或自用戶最後聯繫之日起（以較晚者為準）3年。在這3年期限結束時，LuckLuckGo 可能會聯繫用戶，以了解用戶是否希望繼續接收來自 LuckLuckGo 的商業資訊。如果 LuckLuckGo 沒有收到用戶的積極且明確的回答，則個人資料將被刪除或存檔，符合適用的法律。

2.4 Cookies 和追踪器

當用戶查看網站和/或應用程序時，LuckLuckGo 在用戶的設備上實施 cookies 和其他追踪器。

欲了解更多有關 cookies 和追踪器的資訊，請閱讀 LuckLuckGo 的 cookies 政策

3. 用戶的權利

根據您所在法域的法律要求，您可能擁有以下權利。在您行使以下權利前，您可以咨詢您的法律顧問，以確認您所在法域的法律是否規定了以下權利。

權利內容

知情權

用戶有權獲得關於 LuckLuckGo 如何收集和使用個人資料以及其權利的清晰、透明和易於理解的資訊。這就是為什麼 LuckLuckGo 為用戶提供本隱私政策中的資訊的原因。

訪問權

用戶有權獲取其個人資料（如果 LuckLuckGo 正在處理它），和其他某些資訊（類似於本隱私政策中提供的資訊）的訪問。

更正權

用戶有權更正其不準確或不完整的個人資料。

刪除權

這「被遺忘的權利」使用戶能夠要求刪除或移除其個人資料，其中沒有令 LuckLuckGo 繼續使用它的充分理由。這不是一個普遍的刪除權；有例外。

處理限制權

在某些情況下，用戶有權「封鎖」或停止進一步使用其個人資料。

資料可攜權

用戶有權接收其向 LuckLuckGo 提供的個人資料，以結構化、常用和機器可讀的格式，並有權將這些資料傳輸給另一個控制者。

反對處理權

用戶有權反對，基於其特定情況，隨時對其個人資料的處理提出異議。

提出投訴權

用戶有權就 LuckLuckGo 處理其個人資料的方式向其國家的監管機構（在法國，為 CNIL）提出投訴。

撤回同意權

如果用戶對 LuckLuckGo 實施的特定個人資料處理給予了同意，用戶有權隨時撤回其同意。在用戶這樣做的情況下，這並不意味著 LuckLuckGo 在該點之前與用戶的個人資料所做的任何事情都是非法的）。

定義指示權

用戶有權定義有關其個人資料在死後的存儲、刪除和使用的一般或特定指示。

4. 本隱私政策的修訂

偶爾，我們可能更改此隱私政策（或其他與隱私政策相關的文件），以允許 LuckLuckGo 以不同的方式使用或共享您的個人資料。如果我們這樣做，我們網站上政策的鏈接（通常在網站的頁腳中找到）將表明政策已經更改。對於新用戶，更改將在發布時生效。對於現有用戶，如果更改是重大的，則將在發布後 30 天生效。我們鼓勵您定期查看隱私政策，獲取我們隱私實踐的最新資訊。

5. 聯繫 LuckLuckGo

如果用戶需要因任何原因（包括行使上述與數據保護相關的任何權利）聯繫 LuckLuckGo，請聯繫 support@luckluckgo.com

LuckLuckGo 將採取用戶的請求並免費提供資訊，除非請求明顯是毫無根據或過度的（特別是因為它們的重複性），在這種情況下，LuckLuckGo 可能會收取合理的費用（考慮到提供資訊或溝通的行政成本，或採取請求的行動），或拒絕採取行動。